心理危机干预的六步法

心理危机干预的六步法包括：确定问题、保证求助者安全、给予支持、提出可变通的应对方式、制定计划、得到承诺。

首先，确定问题是心理危机干预的初始步骤。在这一阶段，危机干预者需要通过倾听和开放式提问，准确理解求助者所面临的具体问题和困境。例如，在面对一个因失去亲人而陷入悲痛的求助者时，干预者可能会问：“你能告诉我，你目前最困扰的是什么吗？”这样的问题有助于求助者梳理自己的情绪，并明确表达出内心的痛苦。

其次，保证求助者安全是至关重要的。危机干预者需要评估求助者是否存在自杀、自伤或伤害他人的风险，并采取相应的措施来确保其安全。这可能包括提供紧急医疗援助、联系家属或安排专人陪同。例如，如果求助者表现出明显的自杀倾向，干预者应立即采取措施，如联系医疗机构进行紧急救治。

接下来是给予支持。在这一阶段，危机干预者需要向求助者传达出无条件的接纳和关心，通过语言和非语言的方式给予其支持。这可以是一个温暖的拥抱，也可以是鼓励的话语。重要的是，干预者应避免对求助者的经历进行评价或指责，而是提供一个让其能够自由表达情绪和感受的空间。

然后，提出可变通的应对方式。危机干预者需要帮助求助者认识到，除了他们目前所想到的解决方案外，还有许多其他可以变通的应对方式。例如，对于一个因失业而陷入绝望的求助者，干预者可能会引导其探索其他就业途径、提升技能或者寻求社会支持等不同的解决方案。

制定计划是心理危机干预的关键步骤之一。在这个阶段，危机干预者与求助者共同商讨并制定一个具体的行动计划。这个计划应该包括明确的行动步骤、时间节点和责任人，以确保求助者能够按照计划逐步走出危机。例如，对于一个患有抑郁症的求助者，干预者可能会与其一起制定一个包括定期咨询、药物治疗和参加社交活动在内的综合康复计划。

最后一步是得到承诺。在这一阶段，危机干预者需要确保求助者愿意并承诺执行制定的计划。这可以通过询问求助者的想法和感受、鼓励其表达承诺等方式来实现。得到承诺不仅是对求助者自主性的尊重和保护，也是对其未来康复和成长的期待和祝福。例如，干预者可能会要求求助者复述计划并明确表示将按照计划行事，以增强其责任感和执行力。

总的来说，心理危机干预的六步法是一个系统而有效的指导策略，旨在帮助求助者安全度过心理危机并恢复心理平衡与动力。每个步骤都需要危机干预者具备专业的知识和技能以及耐心和关怀的态度来执行。

危机干预六步法

危机干预六步法是：确定问题、保证安全、给予支持、可变通的应对方式、制定计划、得到承诺。

1、确定问题

即从来访者的角度，确定和理解来访者本人所认识的问题。在整个危机干预过程中，工作人员应该围绕所确定的问题来把握倾听和应用有关技术。为了帮助确定危机问题，推荐在干预开始时，使用核心倾听技术：同情、理解、真诚、接纳以及尊重。

2、保证安全

在危机干预过程中，危机干预工作者应将保证来访者安全作为首要目标。简单地来说，就是对自我和他人的生理和心理危险性降低到最小可能性。

3、给予支持

危机干预的第三步是强调与来访者沟通与交流，使来访者知道工作人员是能够给予其关心帮助的人。工作人员不要去评价来访者的经历与感受是否值得称赞，或是否是心甘情愿的，而是应该提供这样一种机会，让来访者相信“这里有一个人确实很关心我。”

4、可变通的应对方式

在这一步中，工作者有效的工作能帮助来访者认识到，有许多可变通的应对方式可供选择，其中有些选择比别的选择更为适宜。

5、制定计划

危机干预的第五步是制订计划，这是从第四步逻辑地、直接地发展而来的。危机干预工作者要与来访者共同制订行动步骤来矫正其情绪的失衡状态。

6、得到承诺

第六步得到承诺紧接在第五步之后，同样，控制性和自主性问题也存在于得到恰当的保证这一过程中。如果制订计划这一步完成得较好的话，则保证这一步就比较容易。